“Integrasi Digital Marketing Dan CRM Untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan Dalam Industri Pendidikan Daring”, J. Altifani Penelit. Pengabd. k. Masy., vol. 5, no. 1, pp. 46–53, Jan. 2025, doi: 10.59395/altifani.v5i1.654.